Das Seminar setzt sich zusammen aus: 

• Vortrag
• Workshop
• Team-Training
• Reflexionsübungen
• Feedback
• Skalierungen für Selbstchecks
• Fragebögen
• Team- und Individualcoaching für Kommunikation und Interaktion

• Wie lässt sich Kultur definieren? Fünf Beurteilungskriterien für Kulturen.
• Das Eisbergmodell für das Verständnis von Kultur.
• Symbole, Körpersprache, Gefühle, Kommunikation und Interaktion als Vermittler von kultureller Zugehörigkeit.
• Kultursensible Kommunikation und Interaktionen lernen
• Vertrauenssignale, Kooperationssignale, Konfliktsignale, Deeskalationssignale verstehen und senden.

Fachliche Kompetenzen

• Sie setzen sich mit Kulturbegriffen konstruktiv auseinander und lernen Kulturen zu beurteilen
• Sie verstehen die Bedeutung von Kommunikation und Interaktion für das Verständnis kultureller Vielfalt
• Sie lernen kultursensibler zu sprechen und zu handeln
• Sie schulen die Wahrnehmung für Konflikt- und Vertrauenssignale in Interaktionen

Vorteile der Kehler Akademie e.V.

• Hoher Praxisbezug: Unsere Dozierenden zeichnen sich durch einen hohen Praxisbezug aus und bereichern den Input durch passende Fallbeispiele ais der Praxis.
• Hochwertiges Zertifikat: Sie erhalten ein in der Praxis anerkanntes Zertifikat für die erworbene Zusatzqualifikation und als Nachweis für Ihre persönliche Personalentwicklung
• Teil eines Expertennetzwerk: Sie sind nach erfolgreichem Abschluss der Fortbildung ohne Zusatzkosten Teil eines geschlossenen Expertennetzwerkes, dass sich durch gegenseitige Unterstützung auszeichnet. 
• Maßgeschneidert für Ihre Anforderungen: Mit unseren von praxiserfahrenen Expert*innen gestalteten  Fort- und Weiterbildungen erhalten Sie die passendsten Inhalte, die aktuell am Markt angeboten werden.
• Professionelle Unterlagen: Alle Schulungsunterlagen werden Ihnen zur Verfügung gestellt.
• Flexibilität und Zielgruppenorientierung: Sie bringen aktuelle Fälle und Aufgaben aus der Praxis mit. Diese integrieren wir und gehen auf Ihre individuellen Bedürfnisse und Erwartungen ein.
• Wertschätzung und Menschlichkeit: Wir wissen was Sie täglich leisten und bieten Ihnen ein angenehmes und wertschätzendes Miteinander.

• Zielgruppenübergreifendes Angebot
• Seminar wird teilnehmerzentriert modifiziert

Prof. Dr. Isabell M. Welpe 

• viel Erfahrung in internationalen und nationalen Weiterbildungsprogrammen mit Seminaren, Trainings, Workshops und Vorträgen zu Themen für öffentliche und privatwirtschaftliche Organisationen an den Schnittstellen Digitale Technologien, Führung, Innovation, Organisation, Strategie und Management, sowie Personal-, Organisations- und Unternehmensprozesse und Digitalisierung. 
• zahlreiche Vorträge und Fortbildungsveranstaltungen in öffentlichen Organisationen und im Verwaltungsbereich, z.B. für Bürgermeister/innen, Kommunen, Vereine, (Lehrer-)Verbände, Behörden und Verwaltungen